Documento Legal

Termos de Uso

GESTTRA – People Analytics

Última atualização: 15/02/2026

1. Sobre a GESTTRA

A GESTTRA – People Analytics é uma plataforma tecnológica de gestão de jornada de trabalho e inteligência operacional oferecida no modelo SaaS (Software como Serviço).

A solução é composta por:

  • Gesttra Ponto – Aplicativo de registro de ponto com autenticação biométrica facial.
  • Gesttra One – Aplicativo e sistema inteligente de gestão com Inteligência Artificial operacional.
  • Website institucional e sistemas administrativos vinculados.

A GESTTRA atua como fornecedora de tecnologia e não como empregadora dos colaboradores cadastrados pelas empresas contratantes.

2. Aceitação dos Termos

Ao contratar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, a empresa e seus usuários declaram que leram, compreenderam e concordam com estes Termos.

3. Perfis de Usuários

3.1 Empresa Contratante

Pessoa jurídica responsável pela contratação da plataforma.

3.2 Administradores / RH

Usuários autorizados a gerenciar informações, relatórios e colaboradores.

3.3 Colaboradores

Usuários vinculados à empresa que utilizam o Gesttra Ponto para registro de jornada.

4. Gesttra Ponto – Registro Biométrico

O Gesttra Ponto permite:

  • • Registro de entrada e saída
  • • Captura de imagem facial
  • • Processamento biométrico
  • • Validação antifraude

Os dados biométricos são utilizados exclusivamente para autenticação e prevenção de fraude.

5. Gesttra One – IA Operacional (RH Digital Assistido)

O Gesttra One incorpora Inteligência Artificial capaz de executar funções administrativas dentro da plataforma.

A IA pode:

• Cadastrar colaboradores• Atualizar dados cadastrais• Identificar atrasos e faltas• Detectar esquecimento de ponto• Registrar início de hora extra• Gerar relatórios gerais consolidados• Executar ajustes de ponto• Registrar justificativas• Emitir notificações automáticas• Classificar eventos trabalhistas

A IA atua como RH Digital Assistido, executando tarefas operacionais de forma semelhante a um humano dentro do sistema.

6. Registro de Alterações e Auditoria

Sempre que houver ajuste de ponto, modificação de registro ou inclusão/alteração de dados, o sistema:

  • • Identificará se a ação foi realizada por IA ou por usuário humano
  • • Registrará data e hora da modificação
  • • Manterá histórico completo auditável
  • • Garantirá rastreabilidade e transparência

7. Natureza da IA

A IA:

  • • Atua conforme parâmetros definidos pela empresa
  • • Não aplica penalidades automaticamente
  • • Não realiza demissões
  • • Não substitui decisão humana final

As decisões trabalhistas são de responsabilidade exclusiva da empresa contratante.

8. Parceiros e Provedores Tecnológicos

Para viabilizar a prestação dos serviços, a GESTTRA poderá utilizar parceiros e provedores tecnológicos, incluindo, mas não se limitando a:

  • • Provedores de hospedagem em nuvem
  • • Infraestrutura de servidores
  • • Serviços de armazenamento de dados
  • • Serviços de autenticação e segurança
  • • Ferramentas de inteligência artificial
  • • Serviços de notificação e envio de mensagens

Esses parceiros atuam como operadores ou suboperadores de dados, seguindo padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação aplicável. A GESTTRA poderá alterar ou substituir parceiros tecnológicos conforme necessidade operacional.

9. Responsabilidade da Empresa

  • • É controladora dos dados trabalhistas
  • • Define regras de tolerância e políticas internas
  • • É responsável pelas decisões baseadas nos relatórios
  • • Deve garantir base legal para tratamento de dados

10. Pagamentos e Assinatura

A plataforma é oferecida por assinatura recorrente.

A inadimplência pode resultar em: suspensão temporária, restrição de funcionalidades ou encerramento contratual.

11. Disponibilidade

A GESTTRA busca alta disponibilidade, mas não garante funcionamento ininterrupto.

Podem ocorrer interrupções por: manutenção, atualizações ou fatores externos (internet, energia, terceiros).

12. Propriedade Intelectual

Todo o software, algoritmos, modelos de IA, marca, design e estrutura pertencem exclusivamente à GESTTRA. É proibida reprodução ou engenharia reversa sem autorização.

13. Limitação de Responsabilidade

A GESTTRA não se responsabiliza por: decisões trabalhistas tomadas pela empresa, uso inadequado da plataforma, interpretação incorreta de relatórios ou danos decorrentes de falhas externas.

14. Encerramento

O contrato poderá ser encerrado por: solicitação da empresa, inadimplência ou violação destes Termos.

15. Legislação e Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Araraquara-SP.

Dúvidas sobre os termos? Entre em contato conosco.